> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gennia.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Onboarding

> Configure o fluxo de boas-vindas para novos clientes do hub

A aba **Onboarding** permite personalizar a experiência que novos clientes vêem ao entrar no hub pela primeira vez. Um bom onboarding ajuda o cliente a entender rapidamente o valor do seu serviço e começar a usar os agentes.

## O que pode ser configurado

O onboarding usa a identidade visual já configurada (logo, tema, cor primária) e permite criar:

* **Fluxo de boas-vindas** — Sequência de telas que apresentam o hub ao cliente
* **Mensagens iniciais** — Textos de introdução explicando como usar a plataforma
* **Passos guiados** — Sequência de ações que o cliente deve completar ao entrar

## Boas práticas

* **Seja conciso** — Poucos passos bem pensados funcionam melhor que um onboarding longo
* **Explique o valor** — Mostre o que o cliente pode fazer com o hub antes de pedir ações
* **Use a voz da marca** — Mantenha o tom consistente com o resto da comunicação
* **Destaque os primeiros passos** — Ajude o cliente a sair da tela inicial e começar a usar os agentes