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Agentes são o centro do hub — eles conversam com você, respondem perguntas, consultam documentos e executam ações em sistemas externos. Este guia mostra como tirar o máximo dessas interações.

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Iniciando uma conversa

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A partir da Home

Clique em qualquer agente na grade de agentes para abrir o chat com ele.

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A partir da página de Agentes

Na seção Agentes do menu lateral, você vê todos os agentes disponíveis. Clique em um para iniciar.

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Via barra de mensagem rápida

Na Home, use a barra de mensagem para enviar direto para um agente selecionado no dropdown.

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Interface do chat

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Cabeçalho

  • Seletor de agente — Troque de agente sem sair da conversa
  • Salvar em coleção — Organize conversas importantes em coleções
  • Histórico — Abre a barra lateral com conversas anteriores

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Campo de mensagem

  • Texto — Digite sua mensagem
  • Anexar arquivo — Envie imagens ou documentos (quando o agente suporta)
  • Busca na web — Ative para o agente buscar informações atualizadas na internet
  • Enviar — Envia a mensagem e inicia a resposta

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Resposta do agente

  • Streaming — A resposta aparece em tempo real conforme é gerada
  • Fontes — Se o agente consultou documentos, eles são mostrados abaixo da resposta
  • Ações — Você pode regenerar a resposta ou parar o streaming

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Configuração inicial do agente

Alguns agentes precisam de configuração na primeira vez que você usa. Podem pedir:
  • Conectar apps — Autorizar acesso a apps como Gmail, Slack (via OAuth)
  • Configurar integrações externas — Inserir credenciais de serviços externos
  • Ativar automações sugeridas — Aceitar sugestões de automações pré-configuradas
Siga os passos ou clique em Pular para continuar sem a configuração.

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Aprovação de ações (HITL)

Algumas ações do agente requerem sua aprovação antes de executarem — especialmente ações sensíveis como enviar e-mails, fazer transações ou modificar dados. Quando isso acontece:
  1. O agente pausa a execução
  2. Você vê uma solicitação com os detalhes da ação
  3. Clique em Aprovar ou Rejeitar
  4. O agente continua com base na sua decisão

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Dicas para conversar com agentes

Seja específico

Quanto mais detalhe você dá, melhor a resposta. “Resuma este PDF em 3 bullets” funciona melhor que “resuma isso”.

Aproveite os anexos

Se precisa analisar algo, envie o arquivo em vez de copiar e colar.

Peça para continuar

Se a resposta ficou incompleta, diga “continue” ou “detalhe mais”.

Corrija no meio do caminho

Se o agente seguiu o caminho errado, diga o que deve ajustar — ele se adapta.