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A página Carteira (Hub > Carteira) é onde você gerencia toda a infraestrutura de pagamentos do seu hub. A integração é feita via Stripe Connect — você recebe os pagamentos dos seus clientes diretamente na sua conta Stripe.

Conectando sua conta Stripe

Ao acessar a Carteira pela primeira vez, você verá o fluxo de conexão:
1

Clique em Conectar Conta Stripe

O Gennia inicia o onboarding do Stripe Connect.
2

Complete as informações

Forneça dados da empresa, identidade, informações bancárias e documentos exigidos pelo Stripe.
3

Aguarde verificação

O Stripe analisa suas informações. Durante esse período, sua conta fica no status Restricted (aguardando verificação).
4

Conta ativa

Após a verificação, sua conta fica ativa e você pode receber pagamentos.

Estados da conta

EstadoO que significa
PendingAinda não iniciou a conexão
IncompleteIniciou mas falta completar informações
RestrictedEnviado, aguardando verificação do Stripe
ActiveVerificado e pronto para receber pagamentos

Abas da Carteira

Quando a conta está ativa, você tem acesso a três abas:

Saldo

Mostra o saldo disponível para saque e permite transferir valores para sua conta bancária. Os pagamentos dos clientes ficam em saldo e você pode solicitar saques (payouts) quando quiser.

Pagamentos

Lista todos os pagamentos recebidos dos clientes — assinaturas, compras de créditos extras e outras transações. Cada pagamento mostra valor, status e data.

Conta

Gerenciamento da sua conta Stripe Connect — atualizar dados bancários, documentos de verificação e configurações gerais.
Todo o processamento de pagamento é feito pelo Stripe. O Gennia não armazena dados de cartão dos seus clientes.