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O Hub é o portal personalizado com a sua marca onde seus clientes acessam e gerenciam os agentes que você criou. Seus clientes nunca veem a marca Gennia — eles veem a sua empresa.

O que você configura no Hub

O Hub tem 7 abas de configuração, cada uma com um propósito específico:

Identidade

Nome, logo, tema e cor primária do hub.

Acesso

Hub privado ou público, banner de login, plano padrão.

Notificações

Templates de e-mails enviados aos clientes.

Onboarding

Fluxo de boas-vindas para novos clientes.

Domínio

Subdomínio personalizado e URLs de acesso.

Links

Links externos exibidos no hub.

Suporte

Canal de contato para seus clientes.
A aba de Cobrança (planos e pagamentos) é coberta em uma seção própria da documentação.

Como acessar

No menu lateral do Gennia Studio, na seção Hub, clique em Definições. A página abre com as abas de configuração descritas acima.