A aba Notificações permite editar os templates de e-mail que o hub envia automaticamente para seus clientes em diferentes situações.
Templates disponíveis
| Template | Quando é enviado |
|---|
| Boas-vindas | Quando um novo cliente se cadastra no hub |
| Convite | Quando você convida um cliente para acessar o hub |
| Recuperação de senha | Quando o cliente solicita redefinir a senha |
| Suspensão | Quando uma conta é suspensa |
| Créditos baixos | Quando os créditos do cliente estão acabando |
| Sem créditos | Quando os créditos do cliente acabam |
Editando um template
Clique em um template da lista para editá-lo. Cada template tem:
- Assunto — Linha de assunto do e-mail
- Corpo — Conteúdo da mensagem
Use os templates para reforçar a voz da sua marca e dar instruções claras ao cliente.
Mantenha o tom consistente com o resto da sua comunicação. Um e-mail bem escrito aumenta a confiança do cliente no seu hub.